Lietadlo už bolo pripravené na odlet, potom prišiel problém. Jedno dieťa zastavilo celý let. Posádka nemala inú možnosť

Lietadlo z kanadskej Victorie do Toronta napokon nevzlietlo pre problém s nepripútaným dieťaťom.
Dieťa odmietalo bezpečnostný pás a počas incidentu sa podľa svedka správalo skôr vystrašene než agresívne.
Posádka sa pre bezpečnostné pravidlá rozhodla vrátiť k terminálu a let bol následne zrušený.
Cestujúci museli lietadlo opustiť a na ďalší let čakať až do nasledujúceho dňa.

Lietadlo je prostredím, v ktorom musia cestujúci rešpektovať presne stanovené bezpečnostné pravidlá. Jedným z najznámejších je povinnosť pripútať sa bezpečnostným pásom v čase, keď to posádka vyžaduje. Pri jednom lete z kanadskej Victorie do Toronta však práve tento bežný úkon vyvolal nečakanú situáciu. Na palube sa nachádzalo dieťa, ktoré sa odmietalo pripútať. Problém nastal ešte v čase, keď bolo lietadlo na štartovacej dráhe. Situácia sa postupne predlžovala a dotkla sa všetkých ľudí na palube. Jeden z cestujúcich neskôr opísal dieťa skôr ako vystrašené než agresívne. Letecká spoločnosť sa po udalosti cestujúcim ospravedlnila. Ako sa skončila situácia, ktorá zabránila celému letu vo vzlietnutí?

Lietadlo nemohlo vzlietnuť s nepripútaným dieťaťom

K incidentu došlo vo štvrtok 6. augusta na lete smerujúcom z kanadskej Victorie do Toronta, o ktorom informovala kanadská CBC. Problém vznikol ešte pred samotným vzlietnutím.

Jedno z detí na palube sa postavilo na sedadlo a odmietlo si zapnúť bezpečnostný pás. Posádka tak čelila situácii, pri ktorej nebolo možné pokračovať v plánovanom odlete.

Bez pripútania dieťaťa totiž lietadlo nemohlo bezpečne vzlietnuť. Namiesto pokračovania v ceste sa preto vrátilo k terminálu a let bol z bezpečnostných dôvodov zrušený. Incident sa pritom nevyriešil za niekoľko minút. Celá situácia trvala viac ako hodinu a čakanie bolo pre ľudí na palube vyčerpávajúce.

Jedna z cestujúcich situáciu opísala slovami: „Trvalo to večnosť,“ Následne dodala: „Dieťa nakoniec vystúpilo z lietadla o 23.30 h, takže sme v tom čase mali letieť už takmer hodinu.“

Lietadlo opustili aj ostatní cestujúci

Dôsledky problému napokon nepocítilo iba dieťa a jeho sprievod. Lietadlo museli opustiť všetci cestujúci a pôvodný spoj už v daný večer neodletel.

Ľudia, ktorí plánovali cestovať do Toronta, tak museli počkať na náhradný let. Ten bol podľa dostupných informácií naplánovaný až na nasledujúci deň.

Udalosť medzi cestujúcimi pochopiteľne vyvolala frustráciu. Jeden z nich však zároveň upozornil na dôležitú okolnosť. Podľa jeho opisu dieťa nepôsobilo agresívne, ale skôr vystrašene. Jeho správanie tomu malo zodpovedať aj počas čakania. „Schovávalo sa aj pod sedadlom,“ uviedol cestujúci.

Lietadlo zostalo na zemi, spoločnosť sa ospravedlnila

Prípad ukazuje, aký zásadný význam majú bezpečnostné pravidlá pred vzlietnutím. Hoci išlo o jediného cestujúceho, problém s pripútaním zabránil pokračovaniu celého letu.

Letecká spoločnosť sa následne dotknutým cestujúcim ospravedlnila. Otvorená však zostala otázka nákladov, ktoré ľuďom mohli vzniknúť v súvislosti so zrušeným spojením. Na otázku, či bude spoločnosť kompenzovať výdavky cestujúcich spôsobené zrušením letu, podľa pôvodných informácií neodpovedala.

FAQ

Prečo nemohlo lietadlo pokračovať v odlete?
Bezprostredným problémom bolo odmietnutie dieťaťa zapnúť si bezpečnostný pás. Situácia nastala ešte na štartovacej dráhe. Lietadlo sa následne vrátilo k terminálu a let bol z bezpečnostných dôvodov zrušený.

V akej fáze letu sa incident odohral?
Problém vznikol ešte pred vzlietnutím, keď sa lietadlo nachádzalo na štartovacej dráhe. Dieťa sa postavilo na sedadlo a odmietalo sa pripútať. K samotnému odletu preto nedošlo.

Ako dlho riešenie situácie trvalo?
Incident trval viac ako hodinu. Podľa jednej z cestujúcich dieťa vystúpilo z lietadla o 23.30 h. V tom čase už mal byť let podľa jej slov takmer hodinu vo vzduchu.

Bolo dieťa počas incidentu agresívne?
Podľa výpovede jedného z cestujúcich nie. Opísal ho skôr ako vystrašené. Uviedol tiež, že sa dieťa schovávalo pod sedadlom.

Aký dopad malo zrušenie letu na ostatných cestujúcich?
Cestujúci museli lietadlo opustiť a ich cesta sa odložila. Ďalší let bol naplánovaný až na nasledujúci deň. Incident podľa jedného z cestujúcich vyvolal frustráciu.

Prisľúbila letecká spoločnosť cestujúcim finančnú kompenzáciu?
Letecká spoločnosť sa cestujúcim ospravedlnila. Na otázku týkajúcu sa kompenzácie výdavkov spojených so zrušeným letom však neodpovedala. Z poskytnutých informácií preto nemožno tvrdiť, že cestujúcim náhradu prisľúbila.