Ak zasiahnu proti zlodejom, skončia bez práce! Zamestnanci supermarketov dostali zvláštny príkaz!

◉ Co-op krádeže v obchodoch rieši zákaz zásahov zamestnancov proti zlodejom
◉ Pracovníkom hrozí výpoveď, ak sa pokúsia páchateľov zastaviť
◉ Zamestnanci rozhodnutie kritizujú a hovoria o bezmocnosti
◉ Reťazec argumentuje rastúcim násilím a ochranou svojich ľudí

Co-op krádeže v obchodoch vyvolali v Británii ostrú diskusiu o bezpečnosti a právomociach zamestnancov. Pracovníci supermarketov dostali pokyn, aby sa zlodejom nijako nebránili. Podľa vedenia ide o opatrenie, ktoré má predchádzať násilným incidentom. Zamestnanci však tvrdia, že tým vzniká priestor pre čoraz odvážnejšie krádeže. Niektorí hovoria o pravidelných návratoch páchateľov do predajní. Do debaty sa zapojili aj politici. Problém krádeží v obchodoch pritom v krajine narastá už niekoľko rokov. Spoločnosť zároveň eviduje tisíce incidentov vrátane útokov na personál. Kde je hranica medzi ochranou zamestnancov a tolerovaním kriminality?

Co-op krádeže v obchodoch: zákaz zásahov zamestnancov

Britský reťazec Co-op potvrdil, že jeho zamestnanci majú prísny zákaz zasahovať proti zlodejom. Ak by tento pokyn porušili, môže to viesť až k ukončeniu pracovného pomeru.

Podľa vedenia ide o preventívne opatrenie. Spoločnosť argumentuje tým, že krádeže v obchodoch sú často sprevádzané agresiou a rizikom fyzického napadnutia. „Kriminalita v obchodoch je príliš často spúšťačom násilia, preto uplatňujeme politiku, aby zamestnanci nezasahovali,“ uviedla hovorkyňa reťazca.

Zamestnanci kritizujú prístup Co-op krádeže v obchodoch

Samotní pracovníci však rozhodnutie vedenia vnímajú kriticky. Tvrdia, že zákaz zásahov v praxi znamená, že zlodeji konajú bez obáv z následkov.

Jeden zo zamestnancov situáciu opísal slovami: „Je to smiešne. Bolo nám povedané, aby sme ich (zlodejov) pri odchode s ukradnutým tovarom nezastavovali a vôbec sa ich nedotýkali. Inak je to vraj dôvod k prepusteniu.“

Podľa jeho skúseností si páchatelia často berú tovar vo veľkom rozsahu. „Prídu sem s vedomím, že si môžu naplniť tašky a odísť bez zaplatenia. A my musíme stáť a nečinne sa prizerať,“ dodal. Spomenul aj prípady, keď zlodeji odniesli potraviny a alkohol za stovky libier a následne sa opakovane vracali.

Rast krádeží a legislatívne pozadie

Problém krádeží v britských obchodoch podľa dostupných informácií narastá už od roku 2014. V tom čase začal platiť zákon, podľa ktorého za krádeže v hodnote do 200 libier nehrozí väzenie.

Tento legislatívny rámec je podľa kritikov jedným z faktorov, ktorý môže prispievať k nárastu drobnej kriminality. Diskusia o jeho vplyve sa opätovne otvorila aj v súvislosti s aktuálnym prístupom reťazcov.

Co-op krádeže v obchodoch: tisíce incidentov a útoky

Samotný reťazec eviduje vysoké čísla prípadov. Len v roku 2023 zaznamenal viac ako 300-tisíc krádeží. V približne tisícke situácií došlo aj k napadnutiu zamestnancov.

Tieto údaje firma používa ako argument pre svoju politiku nezasahovania. Bezpečnosť pracovníkov označuje za hlavnú prioritu, aj za cenu toho, že zlodeji zostanú bez okamžitého zásahu personálu.

K situácii sa vyjadrila aj šéfka opozičnej Konzervatívnej strany, ktorá sa postavila na stranu aktívnejšieho prístupu. Podľa nej by ľudia mali zasiahnuť, ak sú svedkami krádeže. Debata tak presahuje rámec samotného reťazca a otvára širšiu otázku, ako vyvážiť ochranu zamestnancov a boj proti kriminalite v maloobchode.